martes, 8 de mayo de 2012

Premio "Innovación para la Paz"

Con el propósito de incentivar soluciones creativas a la creciente violencia urbana que experimentan los habitantes de las ciudades venezolanas, el Programa Gerencia para Innovar presenta el Premio de Innovación para la Paz, patrocinado por la firma de consultoría Crea Resultados. Podrán participar: líderes de la sociedad, ONG´s,  organizaciones juveniles, empresas públicas y privadas, comunidades organizadas y gobiernos locales.

Compartimos con Ustedes la información publicada en distintos medios de comunicación Venezolanos sobre el premio "Innovación para la Paz"

http://www.noticierovenevision.net/nacionales/2012/abril/16/23167=gerencia-para-innovar-promueve-el-premio-innovacion-para-la-paz

http://www.el-nacional.com/noticia/33479/14/Premian-iniciativas-a-favor-de-la-seguridad-y-la-paz.html

viernes, 2 de septiembre de 2011

Competencias gerenciales 2.0

Haz clic en aquí para ver video:
Dafne Gil, consultora, experta en intervenciones por competencias para la Innovación

Crea Resultados apalanca el desarrollo de competencias gerenciales para innovar en su programa Gerencia para Innovar, en el que Ofrecemos herramientas para fortalecer el liderazgo innovador en los profesionales. 

Una de las herramientas es el análisis 360 grados de las competencias individuales y hemos desarrollado una alianza con @Talaentia http://www.talaentia.com para llevar el desarrollo de competencias gerenciales al mundo web 2.0.


Crea Resultados, escenarios de aprendizaje
Tlf.: +58 212 9856027
Twitter: @Crearesultados http://twitter.com/crearesultados

martes, 8 de marzo de 2011

Introducción: Gerencia para Innovar

Gerencia para Innovar

Les presentamos el resumen de la 1ra. entrega de 2011, de la 5ta. edición de Gerencia para Innovar

“Gerencia para Innovar” es una experiencia de aprendizaje gerencial express orientada a fortalecer competencias de innovación, ejecución y liderazgo. La ruta de aprendizaje se inicia con la valoración de competencias para Innovar y se orienta a cerrar las brechas de cada participante con una metodología mixta que combina clases, un plan de trabajo individual y dinámicas extramuros, que a continuación te explicamos.

Ruta de Aprendizaje
1. Introducción y prácticas de aprendizaje. Modelo de gestión por competencias y su valoración, Mini- Proyecto de Innovación.
 
2. Innovación: ¿Qué es? Principios básicos y paradigmas
Tendencias globales. Competencias para gerenciar la innovación
Interpretación de los resultados en la valoración de competencias
Mini- Proyecto de Innovación

3. Creatividad e Innovación ¿Quién fue primero?
Algunas historias de innovación. La innovación y el cambio en las organizaciones: cómo gestionar el gobierno de la innovación
Competencias del día: Visión Estratégica del Cambio + Innovación

4. Ejecución de las ideas innovadoras: riesgos y aceleradores
Sistema de gestión de ideas. Indicadores. Balanced Score Card
Competencias del día: Orientación a resultados + Influencia

5. Cultura de innovación y calidad de servicio: mapa de innovación centrado en el cliente
Tendencias globales en servicios. Prácticas innovadoras
Competencias del día: Orientación al cliente + Autocrítica

6. Comunicación de la Innovación
Competencias del día: Comunicación influyente + Integridad
Presentación de Mini-Proyecto de Innovación

Valores y Buenas Prácticas para el Aprendizaje
  • Libertad para disentir: dos condiciones para el aprendizaje: respetar y agregar valor
  • Contraste de ideas: discusión abierta entre pares, búsqueda del reto, por cada crítica, una sugerencia
  • Uso de los sombreros para pensar
  • Trabajo individual: análisis, reflexión, expresión de opinión
  • Trabajo en equipo: análisis, discusión, acuerdo y resultados
  • Cacería de tendencias: mirar el entorno, combinar atributos, conocer otras fórmulas
Gestión por Competencias


Perfil Promedio Vs. Perfil Innovador
¿Qué es un perfil promedio?
Un conjunto de características personales y profesionales existentes en las personas a través de las cuales se desempeñan profesionalmente obteniendo resultados dentro del estándar.

¿Qué es un perfil innovador?
Un conjunto de características personales y profesionales existentes en las personas a través de las cuales alcanzan resultados diferenciadores para su organización o emprendimiento. El perfil innovador supera los desafíos de su tiempo, cambia las prácticas habituales y logra desempeño superior usando paradigmas distintos a los de sus pares.

Acerca de las Competencias Gerenciales
Son características personales expresadas en comportamientos observables, en el ámbito de la gerencia, que: Se expresan en conductas observables
Ocurren en diversidad de situaciones
Ocurren con frecuencia a lo largo del tiempo
Predicen el desempeño superior
Componen un perfil

Modelo de Competencias
  • Un método que conjuga las conductas típicas del mejor desempeño y las conjuga entre si. El método provee:
  • Relación de los comportamientos con la estructura, cultura, estrategia y retos de la organización. Comportamientos observables que sirven de referencia y ejemplo.
  • Predecir éxito frente a las responsabilidades asignadas
  • Se aplica en los diferentes procesos de RR.HH: conexión, desarrollo, compensación

Modelo del Gerente Innovador



En la próxima enrtega publicaremos resumen de la 2da. entrega de "Gerencia para Innovar"




 
 
 
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lunes, 7 de febrero de 2011

El Caso de Armando

Armando es un gerente que debe enfrentar grandes desafíos en la organización donde trabaja desde hace 5 años. Los inesperados cambios del entorno y los crecientes requerimientos de los clientes hacen que su día a día sea un constante "apagar fuegos".
 
En la reunión de hoy a las 8 a.m. su jefe y algunos miembros de la directiva le han pedido a Armando que sea más creativo, que enfrente las dificultades con novedad y estrategia, que sorprenda a los clientes y se anticipe a los cambios, que impulse a su equipo y cree soluciones innovadoras. Armando, siempre enérgico, sale de la reunión con una sensación un poco frustrante... Escribe en su block de notas: ¿Cómo enfrento tantas urgencias y hago tiempo para la creatividad y los clientes? ¿Cómo cambio la adversidad con Soluciones Innovadoras?
Armando ha decidido participar en el Programa Gerencia para Innovar porque éste le ofrece fortalecer y entrenar sus Competencias para Innovar, específicamente esas que requiere para anticiparse con soluciones eficientes y satisfactorias: Soluciones Innovadoras.

Tú también estás invitado a participar en Gerencia para Innovar. Inscríbete hoy, comienza el 22 de febrero!! 

Escribe a crea@crearesultados.com o visitanos en facebook, twitter o www.crearesultados.blogspot.com

Te ofrecemos un proceso de formación ágil y novedoso:
  • Valoración de tus Competencias para Innovar
  • Proceso de formación dinámico orientado según el resultado de tu valoración
  • Invitados especiales en: "Entevistas con los que han innovado y lo siguen haciendo"
  • Asesoría en un proyecto específico que quieras emprender en tu trabajo 




 
 
 
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"Gerencia para Innovar - 2011"

Gerencia para Innovar 
cambia la adversidad por soluciones.

Nuestro programa de formación inicia su primera edición el martes 22 de febrero 2011. 

Te ofrecemos un proceso de formación ágil y novedoso: 
  • Valoración de tus Competencias para Innovar 
  • Proceso de formación dinámico orientado según el resultado de tu valoración 
  • Invitados especiales en: "Entevistas con los que han innovado y lo siguen haciendo" 
  • Asesoría en un proyecto específico que quieras emprender en tu trabajo
Planes y Descuentos
  • Miembros de nuestra comunidad en Facebook y Twitter: 12% de descuento.
  • Grupos de empresas a partir de 4 participantes: 10% de descuento + 5% por pronto pago (20 días)
  • Reserva del cupo con el pago total de la inscripción para cualquiera de las seis ediciones de 2011: 10%

Inscripciones y contactos
Tlf.: 0212 - 9856027
Escribe a crea@crearesultados.com o visítanos en facebook y twitter.




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martes, 18 de enero de 2011

Gerencia para Innovar (Programa de formación gerencial)


1ra. edición 2011 de nuestro programa de formación: "Gerencia para Innovar"
Planes de descuentos:
1. 12% descuenrto para personas naturales
2. 10% para grupos de empresas de 4 o más personas + 5% por pronto pago.

jueves, 21 de octubre de 2010

Innovación: Historia, fuentes y paradigmas.

¿Qué es innovación y cuáles son sus fuentes?  
“Innovar consiste en aportar algo nuevo y aún desconocido en un determinado contexto”. Peter Drucker (2002, Agosto) "The Discipline of Innovation".  

“Innovar significa alterar los procesos inteligentes de una empresa (Tecnología, gestión, personas, comprensión de los mercados, etc.) para que se capaz, de forma regular, de generar output de innovación (productos, servicios, estrategias) que aumenten la rentabilidad y generen una mayor fidelidad de los clientes implicados” (Franc Ponti. Los siete movimientos de la innovación. Editorial Norma. 2010)

En nuestras investigaciones y programas de formación hemos recopilado comentarios sobre lo que la gente opina que es la Innovación:  
  • Innovación es sorpresa
  • Innovación es genialidad en práctica
  • Detrás de la innovación hay años de investigación
  • Para innovar hay que combinar
  • La mente innovadora es amplia y tolerante
  • Innovar parte de entender las necesidades del entorno
  • Innovar es una decisión
  • Ser innovador es un estilo de vida que se aplica a lo personal y profesional
  • Para innovar hay que invertir
  • La innovación se da solamente en el ámbito tecnológico
  • La innovación es para privilegiados con dones naturales
  • La innovación requiere de procesos en las organizaciones y prioridades claras
  • Innovar requiere de habilidades especiales
  • La innovación es riesgo
  • Innovar implica articular conocimientos para alcanzar una solución
  • La innovación es una búsqueda permanente y requiere mejora continua
  • La innovación es dar valor y el valor lo decide el cliente, el mercado, el usuario, el exterior
Valdría la pena entonces, preguntarnos cuáles de estas frases son las que más “nos suenan”; he ahí una aproximación personal al concepto de innovación.

¿Qué no es innovación?
 
  • Algo completamente nuevo o novedoso
  • Algo estrictamente creativo  
  • Lo que ocurre en el mundo tecnológico, lo último en tecnología o los “gadgets” 
  • Las novedades en un ámbito específico de trabajo, los esfuerzos y avances de transformación, son INNOVATIVIDAD… más no es innovación.  
(Fuente: José Gregorio Silva, “Una ventana a la innovación”, Edición de: Fundación IDEAS. Cátedra virtual de emprendimiento)

La innovación requiere de la aceptación pública, de un mercado cuyos usuarios encuentren valor en su propuesta y estén dispuestos a incorporarla a sus prácticas o estilos de vida o trabajo


La innovación puede ser:


  1. Progresiva: Crea mejoras progresivas sobre una misma línea de procesos, en general dentro de un mismo paradigma o articulando paradigmas existentes.
  2. Radical: Crea categorías de mercado: “nuevas prácticas sociales con que los grupos humanos expresan su adopción de productos y servicios”. Surge en el marco de nuevos paradigmas.
Tres consideraciones que definen innovación  
  1. La innovación es combinación, síntesis, hibridación. Es más fácil combinar cosas ya existentes para generar nuevas cosas, que inventar algo realmente disruptivo. Una forma sostenible de innovación en los próximos años va a venir de combinar…  
  2. Es innovación lo que el cliente dice que le gusta, y compra o usa. Ésta es una economía compleja en la que las capas de valor son más y más sofisticadas. Es la combinación de la función y la forma, de la sustancia y el estilo. Ya no sirve que algo ejecute su función, sino que además debe seducir. Es valor que un zapato te dé un masaje mientras caminas. Que una bombilla sea ecoeficiente aunque sea más cara…
  3. La innovación se produce en el input y en el output. Si la productividad es la variable económica fundamental, y ésta se define como el cociente entre output (lo que generamos) e input (los recursos que debemos usar para generar el output), podemos innovar tanto reduciendo el denominador (input), disminuyendo los costes de producción, por ejemplo, como aumentando el numerador (output), por ejemplo, aumentando el valor percibido de lo que producimos. La innovación es luchar contra la comoditización.
(Fuente: Alfons Cornella “El middleground en innovación”)

Innovación vs. Comoditización



  • La innovación establece diferenciación. Busca crear un valor distinto y en general superior al que domina entre las opciones del consumidor. La innovación tiene a favor la seducción de lo nuevo; y en contra, la resistencia al cambio.
  • La innovación se conecta estrechamente con los modelos y formas de hacer existentes, es decir, con los paradigmas de la sociedad en la que se encuentre el innovador. Las innovaciones se gestan dentro de marcos productivos, de creencias y valores específicos.


Tendencias del Ambiente Productivo Actual

  • Los sistemas tradicionales de gerencia pueden convertirse en un impedimento. Sistemas flexibles deben construirse como requisito para competir globalmente
  • Los recursos se reconfiguran continuamente
  • Las tecnologías de negocios inician una tendencia a facultar el foco y la atención en un consumidor, a la vez que se atiende a millones de ellos
  • El valor se traslada desde los productos hacia la experiencia de servicio
  • Ninguna empresa cuenta con la totalidad de recursos para crear una experiencia única y personalizada para cada cliente. Todas las empresas requieren acceso a talento, componentes, servicios y productos ofrecidos de la mejor fuente

Un poco de Historia sobre las Innovaciones
Hablamos de innovación como si fuera un tema contemporáneo, pero los hechos innovadores acompañan a nuestra sociedad desde la aparición del hombre sobre la tierra, pero la verdad es que llevamos miles de años innovando. 



Las primeras invenciones fueron elementos de piedra, toscos y rústicos, que evolucionaron con innovaciones. Para muchos la invención más grande que ha logrado el hombre desde sus comienzos es el sistema de signos para comunicarse: el lenguaje

Hitos de la Innovación

El Fuego: Cuando el hombre prehistórico logró encender el fuego, dominó uno de los elementos que más iba a servir en el avance de la civilización.
Habría que esperar hasta 1827 (o el 1832) para lograr disponer de un invento para un encendido fácil: el cerillo



La Rueda: Las ruedas más antiguas que se conocen fueron construidas en la Civilización Mesopotámica, alrededor de 3000 años antes de Cristo. Un milenio después aparecieron las ruedas con radios. Al principio se la utilizó movida por animales o por hombres. Se conoce la rueda de carros, rueda para ascender baldes en pozos de agua, rueda de torno de alfarero, rueda de rueca, y la rueda hidráulica, usada por los griegos, romanos y árabes para moler harina y tareas agrícolas.

Se transformó en la gran máquina de la Edad Media, utilizándose en molinos harineros, en aserraderos, martillos y bombas, para accionar fuelles, para la batanadura de la lana. La rueda da lugar a la invención del molino


La Innovación Sucede en Ambientes con Características Particulares… porque:


  • Se agotan las formas tradicionales de hacer las cosas
  • Se encuentran en un mismo momento los conocimientos e instrumentos mínimamente suficientes para el cambio
  • Hay una persona, un grupo o una institución que toma el riesgo (político, financiero, social, humano)

Qué son nuevos Paradigmas:  
Son nuevas maneras de hacer, que pueden ser radicales o progresivas. A nivel global, los paradigmas se suceden unos siempre marcados por un acontecimiento tecnológico que lo despliega
 

Algunas premisas de los paradigmas

  • Paradigma de la innovación y la competencia: “sentido común” para la eficiencia.
  • Recurrencia: desde la época moderna cada 40 o 50 años hay una nueva oleada tecnológica que inicia el paradigma.
  • Cada oleada comienza y se destaca siempre en un país líder.
  • Cada oleada se convierte en el nuevo paradigma a partir del momento en que aparece alguna innovación que sea fácil y barata de desarrollar.
  • Cada cambio de paradigma produce cambios significativos en la conducta social, cambios radicales en los patrones de inversión, y cambios en la lógica de las empresas y organizaciones.

Algunos Paradigmas generadores de Innovación:


  • Revolución Industrial: mecanización y canalización. Se desarrolla en Inglaterra a partir de 1771
  • Máquina de vapor y el ferrocarril: Se desarrolla en Inglaterra en 1829, difundiéndose hacia Europa y EEUU
  • Acero e ingeniería pesada (eléctrica, química, civil, naval). Primera Globalización. 1875 EEUU y Alemania
  • Motor de combustión interna y electricidad: Petróleo, automóvil, petroquímica y producción en masa. EEUU y Alemania rivalizan por liderazgo (1903)
  • La informática y las telecomunicaciones. Segunda Globalización. EEUU (1971), difundiéndose hacia Europa y Asia
  • Protocolo de transmisión IP: proporcionó la plataforma para todas las posibilidades 2.0 que tenemos hoy y cambión el esquema de generar contenido al de compartir contenido”

Nuevos Principios de la Innovación / N = 1 , R = G

Dentro del actual paradigma de innovación la clave para el futuro crecimiento de un negocio está relacionada con:
  1. N=1 Producimos la percepción de atender a un usuario a la vez y permitir que cada uno personalice su propia experiencia con la plataforma que las empresas proveen.
  2. R=G Tenemos acceso a un red global de recursos que ayude a crear valor a los clientes. El sistema industrial ha venido modificándose desde hace algún tiempo. Observemos, por ejemplo, los casos de Google, Facebook, eBay, Amazon y Starbucks, al igual que munchos otros. 




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